Auditoría UX/UI
Detectamos problemas de usabilidad, consistencia y conversión, y los priorizamos según su impacto.
Diseñamos productos digitales claros, útiles y listos para crecer.
Transformamos sitios, ecommerce, software B2B y plataformas empresariales en experiencias intuitivas y consistentes. Organizamos la información, diseñamos cada recorrido y entregamos a tu equipo todo lo necesario para llevar el producto a producción.
UX/UI & Product Design
Diseño UX/UI
Un sistema, no pantallas aisladasComponentes y tokens
Arquitectura y recorridos
Organizaciones y empresas que han confiado en Newemage para diseñar y construir experiencias digitales.









Presencia en Ciudad de México y Ciudad Juárez
Nuestra oferta
Puedes comenzar por el servicio que necesitas o explorar una solución adaptada a los retos de tu industria. En ambos casos trabajamos con el mismo método: entender el problema, ordenar la experiencia y diseñar un sistema que pueda implementarse y crecer.
Detectamos problemas de usabilidad, consistencia y conversión, y los priorizamos según su impacto.
Organizamos contenidos, funcionalidades y recorridos antes de diseñar las pantallas.
Diseñamos o rediseñamos la experiencia de usuario y las interfaces: claras, intuitivas y adaptadas a todos los dispositivos.
Creamos componentes, tokens, patrones y documentación para mantener la consistencia del producto.
Identificamos barreras de acceso y definimos un plan de mejora basado en WCAG.
Mejoramos experiencias existentes a partir de fricciones, comportamiento y objetivos de conversión.
Mejoramos navegación, catálogo, producto, carrito y checkout para facilitar la compra y elevar la percepción de la marca.
Diseñamos productos digitales, sistemas internos y plataformas complejas que las personas puedan aprender y utilizar con menos fricción.
Organizamos ecosistemas de información, servicios digitales, procesos de inscripción y experiencias educativas accesibles.
Diseñamos experiencias que facilitan el acceso a información, servicios, programas, donaciones y contenidos de impacto.
Simplificamos trámites, consultas, portales de transparencia y recorridos ciudadanos con criterios de claridad y accesibilidad.
Diseñamos portales, catálogos, cotizadores, dashboards y procesos especializados para clientes, distribuidores y equipos internos.
Nuestro método
Cada proyecto se adapta a su contexto, pero el proceso conserva una lógica común. Validamos primero la estructura y después avanzamos hacia el diseño visual, evitando invertir tiempo en pantallas que todavía no tienen una base sólida.
Entendemos el negocio, los usuarios, los objetivos y las restricciones del producto. Revisamos lo que ya existe antes de proponer una solución.
Definimos la organización de la información, las funciones y los caminos que las personas deben completar.
Establecemos tipografía, color, espaciado, retícula, principios de accesibilidad y componentes base.
Diseñamos la estructura funcional de las pantallas y validamos jerarquía, contenido y comportamiento antes de trabajar la capa visual.
Convertimos la estructura aprobada en interfaces de alta fidelidad, responsivas y preparadas para demostrar los recorridos principales.
Consolidamos los componentes, variantes, estados, reglas de uso y especificaciones necesarias para mantener la consistencia.
Presentamos el sistema, resolvemos dudas y acompañamos al equipo responsable de llevar los diseños a producción.
Experiencia aplicada
El resultado no es solamente una interfaz más atractiva. Es una experiencia mejor organizada, un sistema más consistente y una base más clara para implementar y evolucionar el producto.
Un alcance para cada etapa
Alcance acotado
Para equipos que necesitan resolver una parte concreta: una auditoría, la arquitectura, un grupo de flujos, el diseño de un módulo, un sistema de componentes o un diagnóstico de accesibilidad.
Del diagnóstico a la entrega
Diseñamos el producto desde el diagnóstico hasta el prototipo y la documentación. Tu equipo recibe los archivos y especificaciones necesarios para implementarlo.
Diseño y desarrollo
Cuando también necesitas desarrollo, coordinamos el diseño con los equipos técnicos de Newemage para llevar el producto a producción mediante un alcance conjunto.
Diseño preparado para desarrollo
El Diseño UX/UI puede contratarse de manera independiente. Si también necesitas desarrollo, los equipos de Newemage pueden implementar el proyecto como sitio corporativo, ecommerce, plataforma web, software o aplicación móvil.
UX/UI y desarrollo se definen como alcances coordinados, con entregables, responsables y costos diferenciados. Así puedes contratar únicamente el diseño o mantener un solo equipo desde la definición hasta el lanzamiento.
Implementaciones recientes de Newemage
Empieza con evidencia
Comienza con una auditoría UX/UI. Analizamos la experiencia actual, identificamos los problemas que generan mayor fricción y los priorizamos por impacto. Recibirás una ruta clara para decidir qué mejorar primero.
Después puedes implementar las recomendaciones con tu propio equipo, contratar un proyecto de Diseño UX/UI o continuar con Newemage hasta el lanzamiento.
Contenido protegido
Los hallazgos de tu producto
Se revelan en tu auditoría, con evidencia visual y nivel de severidad.
Un sistema, no pantallas aisladas
Trabajamos con sitios, ecommerce, plataformas, sistemas internos y experiencias institucionales con diferentes niveles de complejidad.
Primero resolvemos estructura, recorridos y jerarquía. La capa visual se construye sobre decisiones funcionales aprobadas.
Tu equipo recibe componentes, estados, reglas y especificaciones; no una colección de pantallas desconectadas.
Trabajamos con tu equipo interno, con tu proveedor actual o con los equipos de desarrollo de Newemage.
Preguntas frecuentes
Sí. El Diseño UX/UI puede contratarse como un proyecto independiente. Entregamos los archivos, prototipos y documentación definidos en la propuesta para que tu equipo pueda implementarlos.
Sí. Si necesitas desarrollo, podemos coordinar el proyecto con los equipos de Newemage especializados en sitios web, ecommerce, plataformas, software y aplicaciones móviles. El alcance de desarrollo se evalúa y cotiza por separado.
Sí. Podemos auditar y rediseñar un producto publicado sin comenzar necesariamente desde cero. Priorizamos los módulos y recorridos que generan mayor fricción o impacto.
Sí. Podemos integrarnos a su proceso, entregar especificaciones para el stack existente y acompañar la implementación mediante revisiones de fidelidad visual.
Depende del alcance. Un proyecto puede incluir auditoría, arquitectura, user flows, wireframes, interfaces de alta fidelidad, prototipo, biblioteca de componentes, tokens y documentación para desarrollo.
Al finalizar, el cliente recibe los archivos y entregables aprobados que se hayan definido en la propuesta, junto con la documentación necesaria para su uso e implementación.
Una auditoría de alcance cerrado puede entregarse en 5 días hábiles. Los proyectos de arquitectura y diseño se calendarizan según el número de recorridos, vistas, estados y nivel de complejidad.
El costo se define con una base de proyecto y se ajusta según el número de recorridos, vistas, componentes, estados, plataformas y necesidades de documentación. La propuesta separa claramente Diseño UX/UI e implementación cuando se contratan ambos.
Sí. Buena parte de los proyectos son productos B2B: plataformas internas, sistemas de gestión, portales de clientes y software que un equipo usa durante toda su jornada. En estos casos el trabajo suele empezar por la arquitectura y los recorridos críticos, no por las pantallas.
Ambas cosas. La auditoría UX/UI es un servicio de diagnóstico: revisamos el producto y entregamos hallazgos priorizados sin rediseñar nada. A partir de ahí puedes ejecutar tú, o encargarnos el diseño completo.
El diseño UX, o de experiencia de usuario, define cómo funciona un producto: cómo se organiza la información, qué recorridos sigue cada persona y qué necesita para completar una tarea. El diseño UI, o de interfaz de usuario, define cómo se ve y cómo responde: el diseño de interfaces, la tipografía, el color y los componentes. Se trabajan juntos porque una interfaz atractiva sobre una estructura confusa no resuelve el problema.
Hablemos de tu producto
Cuéntanos qué estás construyendo, qué necesitas mejorar o en qué etapa se encuentra tu proyecto. Revisaremos el contexto y te propondremos el siguiente paso adecuado.