Optimización UX y CRO

Convierte más con el tráfico que ya tienes.

Analizamos dónde se detienen tus visitantes antes de comprar, cotizar o registrarse, y proponemos mejoras de experiencia priorizadas por su impacto en la conversión.

El problema

Llegan visitas, pero no se convierten.

Invertir más en publicidad trae más tráfico al mismo embudo. Si el embudo tiene fugas, la inversión se pierde por el mismo lugar.

01

Sabes cuántos entran, no dónde se van.

La analítica dice que la conversión es baja, pero no qué paso la frena. Sin eso, cualquier cambio es una apuesta.

02

El formulario pide demasiado.

Campos de más, errores que borran lo escrito y pasos que nadie esperaba. Cada fricción resta compras o cotizaciones.

03

Falta confianza al momento de decidir.

Costos que aparecen al final, garantías escondidas y dudas sin respuesta justo antes del botón de pago o de envío.

04

Cada quien tiene una idea distinta de qué cambiar.

El color del botón, el texto del encabezado, un banner nuevo. Sin evidencia, las mejoras se deciden por opinión.

Qué incluye

Evidencia de qué frena la conversión y qué cambiar primero.

Cruzamos la analítica que ya tienes con una revisión experta del embudo. Cada fricción queda documentada con su evidencia, su impacto esperado y una propuesta de mejora.

Qué incluye la optimización UX y CRO

6 entregables
Tu analítica actual

El costo se define en la llamada inicial, según los recorridos y las fuentes de datos que analicemos.

Cómo trabajamos

Cuatro pasos, de los datos a mejoras medibles.

Es el método de Diseño UX/UI de Newemage aplicado a un producto que ya tiene tráfico: entender con datos antes de proponer.

01
Objetivos

Qué significa convertir

Acordamos qué acción queremos aumentar (una compra, una cotización o un registro) y cómo se mide hoy.

02
Diagnóstico

Datos y revisión experta

Revisamos la analítica, recorremos el embudo y documentamos cada fricción con su evidencia.

03
Propuesta

Mejoras priorizadas

Ordenamos las mejoras por impacto y esfuerzo, y diseñamos las más importantes.

04
Medición

Plan de pruebas

Definimos cómo medir cada cambio: pruebas A/B cuando el tráfico lo permite, o comparación de antes y después.

Antes de la llamada

¿Es para ti?

Optimizar necesita datos. Preferimos decirte desde ahora si ya los tienes.

Es para ti si

Probablemente no es el momento si

Qué recibes

Decisiones con datos, listas para ejecutarse.

Diagnóstico del embudo
Con evidencia

Dónde se detienen tus visitantes, con los datos y las capturas que lo muestran.

Lista de mejoras
Priorizada

Cada mejora con su impacto esperado y su esfuerzo, para decidir el orden.

Diseño de las mejoras
Figma

Las propuestas más importantes, diseñadas y listas para implementarse.

Plan de medición
Pruebas A/B

Qué medir, cómo y durante cuánto tiempo para saber si cada cambio funcionó.

Caso relacionado

GAL Travel

Diseñamos desde cero la primera plataforma digital de GAL Travel, una agencia de viajes corporativos, con una experiencia orientada a conversión: navegación clara, contenido estructurado para explorar servicios y destinos, y llamados a la acción a lo largo del recorrido.

Todavía no publicamos un caso de optimización sobre un sitio existente. Este es el más cercano: una plataforma diseñada desde el inicio para convertir visitas en solicitudes.

Industria
Servicios corporativos
Sitio
galtravel.com.mx
Servicios
Diseño Web · UI-UX

Cómo se cotiza

El costo depende del embudo que analicemos.

No publicamos un precio fijo porque optimizar un formulario de contacto no es lo mismo que el recorrido completo de una tienda, con catálogo, carrito y pago. Lo definimos en la llamada inicial.

Recorridos
Cuántos embudos analizamos
Datos
Qué analítica y herramientas hay
Diseño
Cuántas mejoras diseñamos

Antes de empezar recibes una propuesta con alcance, plazo y costo.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre optimización UX y CRO

CRO son las siglas en inglés de optimización de la tasa de conversión (u optimización de conversión): el trabajo de aumentar el porcentaje de visitantes que completan una acción, como comprar, cotizar o registrarse, mejorando la experiencia con base en datos.

Un sitio con tráfico constante y acceso a su analítica, como Google Analytics. Si además tienes mapas de calor o grabaciones de sesiones, también los usamos.

El servicio entrega el diagnóstico, las mejoras priorizadas y sus diseños. La implementación puede hacerla tu equipo o los equipos de Newemage, como un alcance coordinado y cotizado por separado.

Definimos el plan de pruebas y las variantes a comparar. Una prueba A/B necesita tráfico suficiente para dar resultados confiables; si no lo hay, proponemos medir comparando antes y después.

Sí. En B2B la conversión suele ser una cotización, una demo o un contacto comercial. El método es el mismo: encontrar dónde se frena el recorrido y resolverlo.