Superamos a los chatbots tradicionales. Desarrollamos asistentes inteligentes que entienden a tus clientes, conocen tu catálogo a la perfección y resuelven problemas reales las 24 horas del día.
Agentes IA para empresas B2B, corporaciones e instituciones.
Olvida esos frustrantes chatbots que obligan al usuario a «Pulsar 1 para ventas» y nunca resuelven el problema. Hemos entrado a la era de la IA conversacional. En Newemage desarrollamos Agentes de Inteligencia Artificial basados en los modelos de lenguaje (LLMs) más avanzados del mundo, como GPT-4 de OpenAI o Claude de Anthropic, pero con una diferencia fundamental: están configurados exclusivamente para tu empresa.
Tomamos el conocimiento interno de tu negocio —tus PDFs, manuales de soporte, catálogos de productos, políticas de devolución y sitios web— y lo convertimos en el «cerebro» de un asistente virtual mediante técnicas avanzadas como RAG (Retrieval-Augmented Generation). El resultado es un empleado virtual incansable que responde preguntas complejas en WhatsApp, tu sitio web o de forma interna por Slack, con el mismo tono de voz de tu marca y con una precisión asombrosa.
Sin cajas negras. Nuestra metodología garantiza calidad y cumplimiento en cada etapa.
Mapeamos el flujo de usuario y creamos un prototipo interactivo.
Diseñamos cada pantalla pensando en la usabilidad y la conversión.
Mapeamos el flujo de usuario y creamos un prototipo interactivo.
Diseñamos cada pantalla pensando en la usabilidad y la conversión.
Mapeamos el flujo de usuario y creamos un prototipo interactivo.
Diseñamos cada pantalla pensando en la usabilidad y la conversión.
Mapeamos el flujo de usuario y creamos un prototipo interactivo.
Diseñamos cada pantalla pensando en la usabilidad y la conversión.
Mapeamos el flujo de usuario y creamos un prototipo interactivo.
Diseñamos cada pantalla pensando en la usabilidad y la conversión.
Mapeamos el flujo de usuario y creamos un prototipo interactivo.
Diseñamos cada pantalla pensando en la usabilidad y la conversión.
«Personal Shoppers» de IA que sugieren ropa basados en descripciones del cliente y revisan estatus de paquetería automáticamente.
Agentes que pre-califican interesados, muestran opciones de propiedades que cuadren con su presupuesto y agendan citas en el calendario del asesor.
Asesores educativos virtuales que explican planes de estudio, costos de colegiaturas y guían el proceso de admisión.
Agentes de Recursos Humanos en Slack que responden preguntas de los empleados sobre vacaciones, nómina o políticas internas.
Elementos clave de nuestros agentes de inteligencia artificial.
Descripción: Resuelve dudas técnicas y consultas comunes leyendo tu base de conocimientos.
Resultado: Reducción del 60% en carga de tickets de soporte.
Descripción: Clasifica prospectos, hace preguntas de filtro y recolecta datos de contacto.
Resultado: Vendedores enfocados solo en leads calificados.
Descripción: Un «ChatGPT privado» para tu equipo, conectado a tus documentos confidenciales de la empresa.
Resultado: Encuentra información vital en segundos.
Ya sea que busques credibilidad corporativa o ventas directas, diseñamos la
herramienta perfecta para tu crecimiento.
Juanita Paola
Vanessa
Olivier Prudhomme
Resolvemos tus dudas para que inicies tu proyecto con total confianza.
Esa es la magia de la técnica RAG (Generación Aumentada por Recuperación) que utilizamos. Le damos una instrucción estricta al modelo: «Responde ÚNICAMENTE usando los documentos que te he proporcionado. Si la respuesta no está ahí, di que no lo sabes o transfiere a un humano». Esto minimiza casi al 100% las invenciones.
Podemos integrarlo prácticamente en cualquier canal de comunicación que tenga API. Los más comunes son WhatsApp Business API, Messenger de Instagram, Facebook, Telegram, chats nativos de sitio web o canales internos como Slack y Microsoft Teams.
Sí. Podemos dotar al Agente de la capacidad de «ejecutar acciones» (Function Calling). Esto significa que si un cliente pregunta «¿Tienen zapatos talla M?», la IA puede hacer una consulta rápida a la base de datos de tu tienda y responder con el stock actualizado al segundo.
Hacemos una carga masiva de datos inicial, pero el conocimiento de una empresa es vivo. Te entregamos mecanismos para que puedas seguir subiendo nuevos PDFs o actualizar información para que el Agente aprenda los nuevos cambios de inmediato, o bien, tomamos nosotros el mantenimiento continuo.
Agenda una llamada de 30 minutos sin costo con un estratega de desarrollo para analizar tu proyecto. Solo valor, sin compromiso.
Agendemos una videollamada de 15 minutos para conocer tu requerimiento
